哈尔滨宠物快递_观赏鸽是快件寄的，6天6夜不寄就饿死了！快递公司也狡辩：谁能证明是你寄的？

宠物托运 2021-06-25 09:00:43

全文共2743字，阅读时间约6分50秒。

快递变“慢快递”，鸽子半途而废

哈尔滨市民明秘书长

价值3600元，然后我在碧园街42号找到了中通快递的取件点，帮我送鸽子。运费是35元。如果正常的话，当天晚上就发出去，三天后就到了。我放进去的谷物和卷心菜。如果是正常的，我把这些东西放在这三天里。应该没什么问题，吃饱就行了。

眼看6天过去了，明主任一直没有在网上查到快递单号的物流信息。

哈尔滨市民明秘书长

中途一直在查这个到天津的物流信息，后来反馈说22号下午2点06分装车到哈尔滨单独国际宠物运输，2点18分到天津23日，恰巧在哈尔滨获释。 6天6夜，期间没有发货。我和这个快递员沟通过很多次。我说你不走就拿回来。他总是骗我说我在车里走了。这6天6夜哈尔滨饿死鸽子。

从明主任提供的中通快递单号可以看出哈尔滨宠物快递_观赏鸽是快件寄的，6天6夜不寄就饿死了！快递公司也狡辩：谁能证明是你寄的？，明主任发来的快递是11月16日开始收的，一直到23日都处于“快件已经到达哈尔滨中转”的状态, 6 几天之内，物流信息从未更新。直到23日下午2点左右，物流信息再次更新为“快递已到达天津中转部”。这6天快递里的鸽子怎么了？

国外中通快递哈尔滨十万锭服务中心负责人

由于大雪造成的自然灾害，谁也无法控制。延误两三天，三四天，路不通，货出不去，货死了。本公司概不负责。

哈尔滨幸福中通快递10万锭服务中心负责人表示，如果因天气原因无法进行快递服务，目前服务中心不承担赔偿责任，也无法保证时效。

国外中通快递哈尔滨十万锭服务中心负责人

我如何付款？告诉我，我想问你，我的损失谁来承担。

代收点否认包裹已代收，快递付款成问题

事件发生后，快递公司的态度让明主任不寒而栗，但更让他不寒而栗的是，快递公司后来甚至否认了快递的事实。

对于常明书记提供的快递单号和物流信息，幸福中通速递10万锭服务中心负责人认为，不排除伪造的可能。

哈尔滨市民明秘书长

他不承认我在他家送过鸽子。还好我有微信记录和聊天记录。我有所有这些证据。

一开始，工作人员还解释了明速导演延误的原因。五分钟之内，他拒绝承认自己收到了明主任寄来的包裹。 3600元的鸽子意外死亡如何赔付？记者拨打了中通快递客服热线。

中通快递客服热线工作人员

非常抱歉给您带来不便。我已经为你看过了。这只鸽子因快递延误而死亡。为帮助您验证，工作人员将与您联系。这里我们会离线处理，将您的情况反映给我们相关的领导或经理，然后让他尽快为您登记核实此事。

采访中，中通快递客服热线工作人员通过官方系统输入明主任的手机号码，查询到对应的中通快递寄鸽追踪号码，证明了幸福中通快递哈尔滨的事实10万锭服务中心代收快递。该公司表示，对于快递包裹寄出的活体动物意外死亡如何赔付，需要进一步核实并提出建议。为了尽快解决问题，明主任还向黑龙江省邮政管理局投诉中心反映了问题。

黑龙江省邮政管理局投诉中心工作人员

如果您对本快递有问题，申诉中心负责沟通和调解。我们的对手是快递公司。如果您对快递公司的处理结果和申诉中心的调解结果不满意，建议您通过司法途径起诉快递公司继续维权。

根据《中华人民共和国邮政法》的规定，任何单位和个人不得使用邮件收发法律、行政法规禁止的物品。此外，《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条明确规定，禁止邮寄各类活体动物。也就是说，即使在网上购买宠物，如果选择快递寄送，也是邮政规定明令禁止的行为。然而，一些快递公司仍然不顾法律地寄送活体动物包裹。这样的行业乱象普遍存在吗？记者走访了哈尔滨市区的多家快递公司。

圆通快递员工

不要放手，因为它会死。前几天，小乌龟到了冰冻状态，必须要冰冻了。如果转运车今天不能转运，就扔那里一天一夜。冻得厉害。