宠物托运广州|金毛Siri托运惨死！广州花都监管介入，陈乔恩看视频哭了……

佚名 2025-04-11 13:05:00

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已经高达15.6亿

“空运变陆运”，致爱犬死亡

网友@亚瑞蒂奥在微博发文表示，为了将她的爱犬从南京带回贵阳，她联系了一家名为“广州帮帮宠物托运公司”的机构，并与对方约定通过空运的方式进行运输。

7月6日，“帮帮国际宠物托运公司”让她把狗送去南京办理检疫证明，中途对方一直未回复她，后来她才知道，原来是狗一到南京就被拉上车开始陆运，没有办理检疫证明。中途她数次询问狗是否安全，工作人员对她“撒谎了两天”。

7月7日晚，她见到狗时，它已经死亡并发臭。面对她的质问，涉事托运公司解释称，是空运货仓里的高温导致狗中暑死亡。她称，她拿出证据之后，对方承认不是空运而是陆运。

金毛Siri。

该博主提供的多张聊天截图显示，名为“帮帮国际宠物托运~小陈”用户在和她的聊天中表示，会小心地呵护狗，并承诺如果狗有受伤会赔偿。事后，对方承认“整件事情最大的错误是我们”，并提供了解决方案：为其重新买一只金毛犬，或者赔偿6000元。

对于这一方案，@亚瑞蒂奥无法接受。她称，是因为对方擅自将空运改为陆运，才导致了狗的死亡，希望涉事托运公司能得到惩处。事发到现在，她悲痛欲绝，有很多疑问想问清楚，“为什么Siri会由说好的空运变成陆运？……为什么事到如今还在逃避责任，甩锅给员工？”

陈乔恩声援

市场监管跟进

此事经曝光后登上微博热搜，包括艺人陈乔恩在内，不少人发文声援。

天眼查显示，帮帮国际是一家宠物托运服务商，提供爱宠服务航空托运、随机托运、汽车托运、中转托运、宠物出国、机场接送等服务项目。其背后的广州帮帮国际货运代理有限公司成立于2018年3月，注册资本300万人民币，经营范围包括路货物运输代理；物流代理服务；宠物服务等。公司注册地址在广州市花都区。