国际托运宠物（宠物国际托运）|“夺命”宠物托运

满财宠物托运 2023-03-18 09:47:23

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第 2695 期

全文共3900字/阅读时间约10分钟

企业无资质，服务无标准，宠物托运已成为一个致命行业。

来源 | 猎云网（ID：）

作者|尹子轩

宠物托运夺走了另一条生命。

近日，网友@廉牧狗狗（文化名张女士）的妹妹在社交平台上发文称，她在全球宠物托运上花费了近百万美元，将一只边境牧羊犬从沉阳托运到美国。韩国。 然而，这只边境牧羊犬在抵达韩国后多次出现不适。 张女士又支付了1万元医药费后，边境牧羊犬还是死于急性胰腺炎。

在整个运输过程中，托运曼彩环球大宠物托运不仅反应迟缓、不同步多条相关信息，而且还抬价、涨价、索要医药费。 事后，张女士发现，达成宠物托运发货人曼财环球并不具备宠物托运资质。

这不是一个孤立的案例。 据澎湃新闻报道，在黑猫投诉平台，114起有效投诉中，有32起宠物在寄售前后死亡或濒临死亡，18起宠物在寄售后生病。 .

这背后，既有企业资质不规范、违规经营的原因，也有整个宠物托运行业监管不力、经营不规范的原因。 如果这种现象得不到改善，宠物托运将成为宠物的生命杀手。

运费近5万元+医药费1万元

狗在韩国死了

8月9日，张女士的妈妈在抖音上找到一家名为“快宠宠物托运”的店铺，与对方商量将自己的爱犬从沉阳空运到韩国，在韩国休息5天。 ，然后从韩国运到美国。 双方协商后由张女士支付运费10万元，漫彩环球宠物托运承诺全程安排专人看管爱犬，并提供相关机场视频及检疫信息.

8月18日，这只狗被快宝漫彩全球宠物托运工作人员塞进一个小盒子里，放在电动车后座上送到鞍山； 8月23日，小狗抵达韩国后，张女士在视频中看到了小狗，然而，视频中小狗的状态已经非常糟糕，快宠方解释是小狗生气了。

接下来，在连续两天没有视频也没有消息后，8月26日，快宠物坊发来了一条狗不吃东西的视频。 视频中，这只狗的情况极其糟糕。 同时，对方表示，支付余款人民币后，可以更好地照顾狗狗。 因此，张女士的母亲在转移袁某后，就拿到了韩方的联系方式。

8月27日，张女士联系了韩国责任方（小李飞岛国际宠物运输），通过视频看到这只狗状况不佳。 随后，小狗被送往医院，张女士被告知小狗得了急性胰腺炎，情况危急。

在狗的救助过程中，国际宠物运输曼财环球宠物托运公司负责人小李飞刀称，医生需要支付元5天的医疗费用，才能为狗进行治疗。 张女士的妈妈转了1万元作为首付款后，狗就被送到了医院。

8月28日凌晨四点国际托运宠物（宠物国际托运）|“夺命”宠物托运，小李飞刀坊送来了住院证明。 通过医院证明上的电话号码，张女士联系上了一位在韩国的医生。 医生说，当狗被送去救治时，它已经死了。 大便失禁，体力不支，病情已经很严重了。

早上六点，张女士通过医生，看到了视频中这只重病狗的最后一面。 三个小时后，狗死了。

8月30日，张女士拿到了狗的死亡证明。 虽然这只狗于 8 月 29 日在韩国死亡，但证明上写着 8 月 22 日。

一方面，这家漫彩全球宠物托运不具备宠物托运资质。 根据张女士提供的信息，漫彩全球宠物托运的抖音名称为快宠爱宠物托运店，主体为漫彩全球宠物托运。

天眼查App显示，漫彩全球大宠物托运的主营业务为快递服务（信件及其他具有信件性质的物品除外）、五金电器销售、服装饰品销售。 漫彩环球宠物托运成立于2007年，法定代表人徐某伟，位于北京市海淀区。 在详细询问了该公司的资质后，张女士发现，寄卖的漫才全球宠物托运公司并不具备宠物托运的资质。

根据张女士的描述，我们也能看出快冲托运行为的一些问题：一开始，张女士支付了可装120斤的5号航空箱，但全程没有看到箱子过程。 当电动车来接小狗用的箱子时，小狗连头都抬不起来。

后来，张女士也没有看到狗去机场的视频。 快宠物无法提供去韩国的机票信息、机场视频、检疫证明，甚至机场的位置信息。

在整个代销过程中，快拍泰一次次提价，同时，价格也一次次持续上涨。 捡到狗后，价格从4w3变成了。 后来，她想收1w5的医药费，却拿不出收据。 张女士因为担心狗的待遇，付了1w。

值得一提的是，张女士在联系医生后了解到，自己给的1万元医疗费，直到狗死了才送到医院。 期间得知张女士联系了医生。 小李飞刀曾告诫她不要直接联系医生，那样会导致治疗费用更高。

最终，蒯重爱和小李飞刀互相推卸责任，出具了他们不求的死亡证明。

事发后，面对张女士的遭遇，快虫爱芳没有道歉、解释或声明。 来自韩国的小李飞刀托运漫彩全球宠物托运，称不认识快宠爱，一分钱都没收，也不知道狗为什么跟自己在一起； 蒯崇爱说，他已经支付了所有的费用。 对于韩国方面，我没有责任。

张女士称，她已经向漫彩环球宠物托运有限公司投诉，猎云网也多次致电快虫爱芳，但截至发稿，对方暂未有任何回应。

企业无资质，服务无标准

宠物托运已成为一个致命的行业

今年7月，“金毛思瑞死于托运”事件也引发关注。 网友@阿瑞迪奥爆料称，他委托广州帮忙托运他年近两岁的宠物托运Sir送回贵阳。 订单本是空运单，却被机构偷偷改成陆运，结果导致狗死亡。

据公开报道北京国际宠物运输，事故发生后，涉事托运机构负责人周女士表示，该订单疑似是员工小陈通过漫彩环球宠物托运渠道接收的私人订单。 目前，小陈已经辞职。

彼时，外界对宠物托运进行了广泛讨论，开始关注宠物托运的资质，但行业乱象依旧。

张女士说，之所以选择这家公司，是因为它“号称在抖音拥有最多的粉丝和最专业的宠物托运，漫才全球宠物托运”。 目前，该账号已无法在抖音上搜索到。

在抖音搜索宠物托运时，有多个账号显示可以承接宠物托运业务，也有抖音认证的企业账号。

其中一家公司在介绍中表示可以承接国内宠物托运、国际宠物托运、宠物移民等业务。 不过，记者在天眼查查询发现，其经营范围涵盖宠物服务、宠物销售、国内国际货运代理，但不包括宠物托运。

猎云网致电商家表示质疑后，商家表示此业务范围与其无关，仍可代销。

针对这一点，河北诚彦律师事务所副主任郭鹏超表示：“一般情况下，需要宠物托运，并进行活体运输备案。与流量管理漫彩全球宠物托运。而且这些资格是无法在公共平台上查询的。

当记者就此问题询问成都市长热线时，得到的回答也是一样。 市长热线接线员称，没有平台可以查询企业是否具备批量宠物托运资质全国宠物托运，但可以告诉他们公司名称，他们会上前查询。

而这也意味着，很难从消费者端去判断宠物托运公司是否具备资质。 很多社交平台和电商平台上的公司都进行了宠物托运的相关宣传，但是他们的页面介绍中并没有曼彩全球达宠物托运的营业执照和相关介绍，即使你在某些店铺上输入了显示的信息企业查询平台。 也很难查询到宠物托运信息的详细信息和资格，例如漫才全球达达的宠物宠物托运名称。

另一方面，行业无法规范，即使是有资质的宠物托运公司也无法规范和规范服务。

据红星新闻报道，8月10日，身在厦门的夏女士打算将成都的一只布偶猫用飞机托运到厦门。 在淘宝上选好店铺代销后，夏女士支付了500元。 8月24日，夏女士的布偶猫死于猫瘟。

夏女士表示上海宠物移民，她怀疑此次寄送的曼彩环球大宠物托运涉嫌违反办理动物检疫证明的规定，她的猫很可能在托运过程中被其他病猫感染了病毒。

而猎云网在咨询淘宝店铺时，也发现了行业服务流程没有标准的问题。

记者告诉商家，他有一只16斤重的橘猫，需要从成都运到杭州。

在“代办检疫证明”方面国际托运宠物（宠物国际托运），3家商户均保证一定能够顺利办理。 据红星新闻报道，在宠物托运行业，违规办证几乎成了家常便饭，“代办检疫证明”甚至成为不少宠物托运商家的经营手法。 不少商家将自己的宠物当作客户的宠物来办理检疫证明国际托运宠物（宠物国际托运）|“夺命”宠物托运，导致部分患病宠物不易被发现，在运输过程中也造成其他宠物感染病毒。

此外，从协议的签署到整个服务标准，三家商户的反应也不尽相同。

只是在签约方面，三家商家给出了不同的答案。 第一个商人说要签代销合同； 第二个商家说需要签订委托协议国际托运宠物（宠物国际托运），被委托的商家与运输方签订了事故自付协议； 第三名商家表示，如果记者需要签订协议，可以去找他们。同时，他指出，淘宝宠物托运交易的订单号是网上的合同。

价格方面，3家公司给出的报价在600元到900元之间。 记者查询阶段，价格差异主要体现在宠物托运笼上。 第一商家随即向记者的16斤橘猫指出，9公斤以上的宠物和笼子必须加固，用钢笼装木箱运输，所以价格较高； 第二个商家说可以发，毛先去现场查看了2号航空箱是否可以使用。 不合适的，收费加固； 第三个商家说2号航空箱没有问题。

由于3家商家给出的航班时刻表都是川航的，记者也致电川宠物托运了解。 航空公司表示，宠物托运整件行李的重量和体积有限制，航空箱需要记者。 自行购买国际托运宠物（宠物国际托运）|“夺命”宠物托运，因此，2号航空箱是否可以使用，是否需要加固，记者无法判断。

此外，除了第一家商户主动告知记者满彩全球达宠物托运名称外，其余两家均未告知记者满采全球达宠物托运名称。 当记者询问另外两家宠物托运宠物托运公司是否可以提供公司名称时，一家公司没有回复，另一家公司含糊其辞表示在机场附近有一家实体店，并没有透露公司名称，所以记者也询问了查询资格失败。

行业是如何破局的？

立法与平台治理应齐头并进

艾瑞咨询发布《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示，2020年我国宠物行业市场规模将逼近3000亿元，受政策、经济、社会和科技因素驱动，以及更多潜力宠物主人和疫情带来的人。 情感消费，未来三年行业将继续保持稳定增长，复合增长率为14.2%，到2023年规模将达到4456亿元。

然而，对于这个千亿级的巨大市场，并没有一个标准化的行业标准，对于漫彩全球大宠物托运的监管也鲜为人知。

河北诚彦律师事务所副主任郭鹏超表示：“之前的金毛Siri事件让大家看到了宠物托运市场的乱象，大部分商家没有得到有效监管，寄售各方都缺乏专业技能和专业知识.保障，托运宠物就像一场生死赌局。

郭律师补充道，“边境牧群的寄售事件是行业混乱环境下的又一悲剧。对于很多爱狗人士来说，宠物狗的地位与家人甚至亲戚无异。”托运人和托运人的侵权行为，可以要求托运人赔偿宠物狗的市场价值损失和精神损害，很难获得让狗主满意的赔偿。随着宠物托运纠纷越来越多大家的视野，希望漫彩全球宠物托运的监管能够关注这个行业的乱象，加大对违法商家的清理力度，促进行业规范发展。

除了需要对漫彩环球宠物托运进行监管、关注不法商家外，整个宠物托运行业还需要规范服务，建立相关的服务标准。 记者在整个查询过程中发现，如果商家不提供证明，消费者将无法查询到商家的资质； 而在托运过程中，签订协议、收费和航空箱，各有千秋。

此外，抖音、快手、电商平台也要严格审核平台内企业。 现在在淘宝、抖音上搜索“宠物托运”，可以找到很多商家。 如上所述，抖音上有经过认证的官方公司以宠物托运为主要介绍业务，但其业务范围并不包括宠物托运。 那么，用户是否会因为是平台认证的公众号而增加对公司的信任度呢？

当然，用户在选择代销公司时，要擦亮眼睛，通过各种渠道了解该公司的合规性和服务标准。