国际宠物托运需要多少钱|帮帮国际宠物托运公司金毛Siri事件:谁为无辜的生命买单?
佚名 2025-03-06 19:00:08
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2019.07.16 星期五
我们总觉得要把专业的事交给专业的人,却忽略了人性的黑暗。
7月12日,网友“亚瑞蒂奥”在其宠物狗Siri因托运发生意外死亡后连发多条微博。根据“亚瑞蒂奥”发布的微博内容,为了让自己养大的一只金毛犬从南京回贵阳,其此前联系了一家名为“广州帮帮宠物托运”的宠物托运服务商,并支付了近3000元购买宠物空运托运服务。
然而该服务商却“收了空运的钱,走了陆运,导致狗在车上中暑死亡”。
企业需讲道德,切莫被资本蒙蔽双眼
经企查查数据显示,此次事件的曝光,将广州帮帮国际货运代理有限公司送上了热搜榜首。
针对Siri事件,不仅仅陈乔恩,还有很多明星为此发声,比如高圆圆、徐冬冬等等,都发文痛斥无良宠物托运公司,对Siri的去世表示悲痛。
之前风靡一时的宠物盲盒,将宠物装在不透气的盒子里任意售卖,这种残忍对待宠物的方式引起了相当多网友的不满。宠物也是一条生命,如此残忍的对待他们,与刽子手又有什么区别呢?
此次事件的发酵也让网友将曾经的“宠物盲盒”事件再度拉出来进行批判。
知名导演张纪中发了一条视频,呼吁抵制宠物盲盒:宠物不是商品,是我们的朋友和家人。
当一件东西被蒙上资本的皮囊之后,都会显得污秽不堪,更何况是说许多条鲜活的生命?
企业要赚钱,有许多途径,而非通过蔑视生命的方式。
企业应提高法律意识
广州帮帮宠物托运公司在一定程度上对消费者存在欺诈,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定给予处罚。
第一,托运公司工作人员虚构事实,说好了空运走陆运,使人陷入错误判断,狗主人支付了2600元,支付了财产,最后虚构事实导致财产损失,这符合诈骗罪的客观要件。
第二,2600元的起刑标准确实离诈骗罪的起刑标准差3000元还差400元,但是如果有其它的狗主人,同样经历过和工作人员的沟通最后导致爱宠出现事故的,完全可以联合在一起走法律途径。因为在数次小额诈骗中,金额是可以累积的,如果一旦超过3000,也可能到、,那有可能是十年以上有期徒刑甚至是无期。
第三,这家公司已经说负责对接的小陈不是这家公司的工作人员。因为诈骗罪规定的犯罪主体只能是个人,暂时还不能追究公司。
显然,目前在宠物托运方面的法律确实亟待完善,无法从根本上保护各位养宠人的权益,宠物们在托运过程中的生命是否安全仍然是未知数。
从企业内部看待问题
此次Siri事件从表层看,似乎问题是出在帮帮宠物托运员工身上;那么从更深的层次去讲,问题出现在企业内部。
所谓:“上梁不正下梁歪。”许多企业在公司员工出事后第一时间都是想着如何将责任全数推给员工,忘了企业本该有的担当。
企业员工为何会漠视一条鲜活的生命?
企业愿景有多重要:
通过企查查我们得知该公司的经营范围:帮帮国际是一家宠物托运服务商,专业为各大客户爱宠服务航空托运、随机托运、中铁快运、港澳托运、汽车托运、中转托运、宠物出国、机场接送、代办检疫、代购笼具、上门接宠、宠物寄养等专业项目。
作为一家托运公司,企业价值本身在于为民服务,企业愿景也理应是真诚服务客户、通过托运系统帮助客户解决宠物托运问题等。然而,公司为节省成本,收了客户空运的费用却采用陆运的方式,这不仅仅是对消费者的欺诈,更是对企业愿景的忽视。
决策人的担当:
Siri事件将该企业送上热搜,许多双眼睛盯向企业决策人殷齐。
企业决策人作为企业代表没有在第一时间做出补救措施,而是将公司外部通道关闭,缩回公司内,任其事件在社会不断发酵,此做法实在有违一位企业决策人该有的担当。
企业员工的意识:
首先企业需要反省:为什么员工对生命如此冷漠?为何员工处理事情上一味想着如何躲避责任?员工为何忽视企业名誉始终没为自己的表达歉意?
显然,企业员工并没有将自身与企业利益捆绑的意识,与客户的聊天中反而用外界网友责备声中截图威胁客户,告客户骚扰,此操作更是让人大跌眼镜。
金毛Siri的死亡并没让人感觉到员工的一丝愧疚,并且还告诉客户经内部商讨决定赔偿客户6000元。然而,生命无价,外界不过是希望他们就此事给出说法。
得罪了衣食父母,企业还能持续多久?企业经营的最终目的是什么?显然,无数的企业发声:为了赚钱。那么,当企业在外得罪客户,无非等同于得罪市场。
文:广州长松咨询
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